話し方Ｗｅｂ講座⑩ 会話

会話 ２

☆挨拶に一言添えると、雑談になっていく

挨拶に一言添えると、雑談になっていきます。
一言プラスすることで、コミュニケーションが始まるのです。
雑談力を上げるには、挨拶に一言添えましょう。

「おはようございます、いいお天気ですね」
「こんにちは、今日も暑いですね」
「こんにちは、雨ですね」

☆「オウム返し」で、会話がうまくいく

「オウム返し」とは、相手の言葉（キーワード）をくり返すことです。
これには、会話をはずませる効果があります。
会話が苦手なら、オウム返しのテクニックをできるようにしましょう。

ただし、わざとらしくなると、逆効果です。
会話の中で、自然に使えるように練習してください。

☆初対面では、会話は聞き役がいい

初対面の会話で、自分から話題を出していくのはハードルが高くなります。
それよりも、質問して、相手に話してもらうほうがラクです。
また、打ちとけやすいです。
初対面の会話は、聞き役になりましょう。

☆親しくなるには、名前を入れて会話を

アメリカでは、年齢や立場に関係なく、ファーストネームで名前を呼び合うという場面を見ることがあります。

日本語は、主語がなくても話ができるので、相手の名前を言わずに会話をすることが多いです。
しかし、相手と親しくなるには、名前を呼びかけましょう。
相手の名前を入れながら話をすると、相手は親近感を持ちます。

「〇〇さんは、どうですか？」
「すごいですね、〇〇さん」

☆話しかけやすい人とは？

話しかけやすい人とは、自分から声をかける人です。
自分から声をかけるので、話しかけやすい空気になっています。

話しかけてきた人は、話しかけやすい。
黙っている人は、話しかけにくいです。

簡単に声をかけることができるのは、挨拶です。
自分から挨拶をすると、話しかけやすい人になれます。

☆くり返すと会話がはずむ相づち

「ハイハイ」「わかった、わかった」など、同じ言葉をくり返すと印象が悪くなる相づちがあります。
一方、くり返すと会話がはずむ相づちもあります。

くり返すと会話がはずむ相づちをうまく使いましょう。

「そうそう。そうですよ」
「そうですね。きっとそうですね」
「それです。まさにそれです」
「それそれ。それがいいですよ」
「それは無理です。絶対、無理ですよね」
「いいです。実にいいですよ」
「わかります。よくわかります」
「すごい。いやー、すごいですね」

☆リアクションの声は、高いほうがいい

声の高さで、ニュアンスが変わります。
リアクションの声は、高いほうが感じがいいです。

Ａ「こんにちは」
Ｂ「こんにちは （相手より高い声で）」

Ａ「〇〇です」
Ｂ「あっ、〇〇さん （相手より高い声で）」

高い声で返したほうが、歓迎のニュアンスになります。

あいづちも、高い声のほうが感じがいいです。

「なるほどねー」「わかる、わかる」「そうなんだ」

　　低い声は、上から目線になりがち。
　　高い声は、共感している。

☆敬語を使っていると、距離が近づかない

いつまでも敬語を使っていると、相手との距離が近づきません。
距離を縮めたいときは、言葉をくずしてみましょう。
そのくずし方に、注意が必要です。
くずしすぎないように。
相手のことは敬語を使い、自分のことを少しくだけた言い方にするのです。

（例） ｢わたし」を「ぼく」にする

「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか？ わたしはコーヒーです」
　　　　　↓
「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか？ ぼくはコーヒーです」（○）
「コーヒーと紅茶、どっちにする？ ぼくはコーヒー」　　　　　　（×）

☆言葉の順番を入れ替えたほうが・・・

倒置法には、感情を強調する働きがあります。
言葉の順番が、きちんとしているより、入れ替えたほうが、感情が伝わります。
倒置法を使えば、聞き手を引きつけることができるのです。

「あなたとランチができて、楽しかったです」
　　　　　↓
「楽しかったです、あなたとランチができて」

「もっとお話を聞かせてください」
　　　　　↓
「聞かせてください、お話を、もっと」

「どうしても、あなたに会いたかった」
　　　　　↓
「どうしても会いたかった、あなたに」

☆会話中に、天使が通った

フランスのことわざに「天使が通る」があります。

会話がとぎれて、沈黙になることを「天使が通る」と言います。
沈黙になったら、この言葉を言って、会話をつなぐのです。

天使が、この出会いを祝福して、通り過ぎていった。
そう考えると、沈黙もなかなかいいものです。

☆独り言を言うと、そばにいる人が・・・

独り言を言うと、そばにいる人が声をかけやすくなるのです。
それで、会話が始まったり、助けてもらったりすることがあります。

立食パーティーで、独り言を言う
　「おっ、このワインはうまいなぁ」
そばにいる人が「それ、うまいですか」と話しかけやすくなります。

店を探していて、独り言を言う
　「ラーメンの○○は、どこかなぁ」
そばにいる人が「あそこですよ」と声をかけやすくなります。

販売機の前で、独り言を言う
　「エーッ、これ、どうするの」
そばにいる人が「こうするんですよ」と声をかけやすくなります。

☆どうしても自慢話をしたいとき

自慢話をすると、嫌われます。
自慢話は控えたほうがいいのですが、どうしてもしたいときの方法です。

自慢話を宣言してから行う

前もって、自慢話を宣言してから、行います。
宣言したほうが、好感を得られます。

「自慢話ですが、聞いてもらえますか？」
「すみません。自慢話なんですけど、聞いてくれる？」
「ごめん、自慢話していい？」

「ヤッター」と興奮して話す

「ヤッター」と興奮して話したほうが、嫌われにくいです。
興奮がないと「お前たちには、できないだろう」というニュアンスになります。

☆「前から」や「やっぱり」でほめる

「前から」や「やっぱり」でほめると、ふつうにほめるより、ずっとうれしいです。

「オシャレですね」
　　　↓
「オシャレな人だなと、さっきから気になってたんですよ」

「優しいですね」
　　　↓
「ずっと前から、思ってたんですけど、優しいですね」

「やるなぁ」
　　　↓
「やっぱり、やるなぁ」

「○○さん、さすがぁ」
　　　↓
「やっぱり、○○さんですね。さすがぁ」

よくないときに使うのは　✕

「ルーズだよね」
　　　↓
「前から、ずっと思ってたけど、ルーズだよね」

「ダメだったね」
　　　↓
「やっぱり、ダメだったね」
「やっぱりな」

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